アドバイジングにおいて、どのようにスタートをするのかが重要なポイントとなる。 はじめて訪れた学習者に対しては、まずはどのような疑問や悩みで相談に来たのか確認する。そして、そのようなニーズをもつに至った背景を伺う。「今まで […]

アドバイジングにおいて、ニーズそのものへの対応も大事だが、対応が終わった後の振り返りも重要である。その振り返りにおいて質問の仕方もいろいろある。 一つの方法として、学習者に対応セッションに関する全体的な感想をうかがうこと […]